Aufbau und Website-Betreuung mit Quandes Canvas
Wir bauen Ihre Website auf und betreuen sie danach gemeinsam mit Ihnen. Hier sehen Sie, was wir liefern und was wir von Ihnen brauchen.
Klären, aufbauen, weiterführen
Jede der drei Phasen endet mit einem Ergebnis.
1Klären
Wir prüfen Ihre vorhandene Strategie, etwa einen Blueprint aus unserer Strategieberatung, und ergänzen gezielt, was fehlt:
Adressaten und Angebot
Grenzen und Belege
Handlungen und Zuständigkeiten
Ergebnis: ein kurzer Website-Brief, den Sie freigeben. Eine Strategieberatung vorab ist dafür keine Voraussetzung.
2Aufbauen
Wir bauen die vereinbarten Seiten so, dass Sie sie selbst pflegen können. Dazu gehören:
Seiten, Bausteine und Startinhalte
der Umzug mit dauerhaften Weiterleitungen
Qualitätsprüfung und Einführung
Ergebnis: eine Website, die Sie selbst bearbeiten.
3Weiterführen
Technische Pflege und inhaltliche Weiterentwicklung regeln wir getrennt. Gemeinsam legen wir fest:
Verantwortung und Betreuungsstufe
eine zuständige Person je Aufgabe
Ihre Freigabe vor jeder Veröffentlichung
Ergebnis: ein laufender Betrieb, in dem feststeht, wer was übernimmt.
Was Sie im Aufbau erhalten
Den genauen Umfang regelt das Angebot. Diese Leistungen gehören dazu.
Seiten und Inhaltsmodell
Wir legen die Seiten fest, die Sie brauchen, und ein Inhaltsmodell, das Ihr Team später selbst pflegt.
Bausteine und Startinhalte
Rund 40 Bausteine stehen bereit. Wir setzen die passenden ein und schreiben mit Ihnen die Startinhalte.
Umzug Ihrer bisherigen Website
Wir planen den Umzug mit Ihnen. Alte Adressen leiten danach dauerhaft auf die neuen weiter, und bis zur Abnahme ist die neue Website durch den Wartungsmodus geschützt.
Qualitätsprüfung und Einführung
Wir prüfen die technische Qualität, führen Ihr Team ein und benennen mindestens eine geschulte Ansprechperson.
Optionale Module
Rechner (in Erprobung), Verzeichnisse und Datenansichten kommen nur dazu, wenn Sie sie ausdrücklich wählen.
Drei Verantwortungsmodelle
Wer pflegt Ihre Website nach dem Aufbau? Das legen wir zu Beginn gemeinsam fest. Für fünf Aufgaben benennen wir jeweils eine Person: Änderungen erkennen, vorbereiten, fachlich prüfen, veröffentlichen und nachverfolgen.
Kundengeführt
Sie führen Ihre Website selbst. Wir übernehmen die Einführung und den technischen Support.
Gemeinsam geführt
Wir teilen die Aufgaben auf, und für jede ist eine Person zuständig. Zum Beispiel: Ihr Team merkt, dass etwas geändert werden muss, und prüft es fachlich. Wir bereiten die Änderung vor, und online geht sie, wenn Sie freigeben.
Betreut
Sie geben bestimmte, vereinbarte Aufgaben an uns ab. Fachlich verantwortlich bleibt eine Person bei Ihnen, und heikle Aussagen geben Sie selbst frei.
Zwei Betreuungsstufen
Der Betrieb läuft als Monatsvertrag. Sie wählen zwischen einer kleineren und einer größeren Stufe.
Wartung & Betrieb
Wir überwachen die Website, beheben Fehler und beantworten Rückfragen. Kleine technische Korrekturen sind enthalten.
Nicht enthalten sind:
inhaltliche Anpassungen
laufende Weiterentwicklung
funktionale Erweiterungen
Anpassungen an Gestaltung und Suchmaschinen
neue Seitentypen und Module
Workshops und Schulungen
Wartung & laufende Weiterentwicklung
Alles aus der kleineren Stufe, dazu laufende Weiterentwicklung über ein festes Stundenkontingent.
Zusätzlich enthalten sind:
wiederkehrende Verbesserungen
Anpassungen an Inhalten und Gestaltung
kleinere funktionale Erweiterungen
neue Seiten und Bausteine
Änderungen, die Sie uns per Nachricht schicken
Was Sie beitragen
Damit das Ergebnis gut wird, brauchen wir Folgendes von Ihnen.
Ansprechperson
Eine Person mit Entscheidungsmandat begleitet das Projekt und beantwortet Rückfragen.
Freigaben
Bevor etwas online geht, geben Sie es frei. Bei heiklen Aussagen entscheiden Sie allein.
Prüfzeit
Ihr Team prüft Entwürfe fachlich und gibt Rückmeldung, bevor etwas online geht.
Material und Fachwissen
Sie stellen Material und Belege bereit und vermitteln den Kontakt zu Ihren Fachleuten. Vertrauliche Unterlagen brauchen wir dafür nicht.
Wie sich die Kosten zusammensetzen
Aufbau und Betrieb
Was der Aufbau kostet, hängt vom vereinbarten Umfang ab. Der Betrieb läuft als Monatsvertrag in einer der beiden Betreuungsstufen. Dazu kommen variable Kosten, die wir offen ausweisen: die Nutzung von KI-Modellen, Anbindungen an externe Dienste und Sonderentwicklungen. Und Ihr Team braucht Zeit zum Prüfen, die Sie mit einplanen sollten.
Weiterentwicklung im Vertrag
In der Stufe „Wartung & laufende Weiterentwicklung“ gehört Weiterentwicklung zur Betreuung. Neue Seiten, Bausteine und Anpassungen laufen dort über das Stundenkontingent und brauchen nicht jedes Mal ein eigenes Angebot. Einen Pauschalpreis können wir hier nicht seriös nennen, weil Umfang, Inhalte und Betreuung von Vorhaben zu Vorhaben verschieden sind. Eine Einschätzung erhalten Sie nach dem Erstgespräch, sobald diese Punkte feststehen.
Häufige Fragen
Welcher Umfang passt zu Ihrem Vorhaben?
Im Erstgespräch klären wir, womit Sie starten, welches Verantwortungsmodell zu Ihrem Team passt und welche Betreuungsstufe Sie brauchen.
Aufbau und Betrieb besprechen wir getrennt, damit Sie beides einzeln bewerten können.